Lawatan Cik Kiah ke PROTON Centre of Execellence

Assalamualaikum

ada antara kawan-kawan a.k.u tau
a.k.u ni skrang ulang alik ke Proton COE ni
gara-gara keta kesayangan En Adha tu...

keta baru
tapi macam-macam hal
first time pegi...
dari buat appointment pukul 10 pagi.....
bertengek sampai 5.30 petang
jawapan dia...
sparepart tak de
so tak boleh buat
boleh gitu.....
marah ni....
boleh tak..dari awal org sampai
check ape yang tak betul
then check sparepart teros
ni..dari kul 10 keta kat situ
sampai kul 4 keta masih dok baik parking tempat yang sama
tak jugak di bawak masuk ke bengkel..

pastu senang-senang kata...
tak boleh nak buat
sbb sparepart tak de..
pastu room lamp..
kata dah ganti
tapi bila test...
tak de...
sib baik leh claim di next visit kan.....

fuhhhh angin ahkak ok...

sabo lagik kan
masa tu datang 5 September ye kawan-kawan
next day...
ada org PROTON telefon
suh datang balik PROTON
barang dah ada katanya

takkanlah nak kata YA saya boleh datang on the spot kan
a.k.u ni KULI ..bukan BOSS
takkan nak cuti senang-senang je kan...
so kata nanti saya call balik lah....

tapi yang sakit hatinya
bila kite call balik
which is..called banyak-banyak kali
susah gila nak dapat
bila dah dapat line

boleh plak dia kata
EH...TAK DE PUN DALAM REKOD ADA ORDER SPAREPART TUK KETA NIH
korang rasa...
MARAH  ke tak dengan statement tu?
abis tu..
yang called tadi suh datang balik PROTON COE tu.
mangkok mana pulak kannn

tak puas hati....
a.k.u called lagik
walaupun susah gila nak dapat line kan
bila dapat...
TANYA LAGIK..
dan jawapan yang sama di berikan
MMG TAK DE SPAREPART TUK KETA a.k.u tu...
a.k.u tanya lagik
ok fine.....sparepart tak de...
DVD Player yang a.k.u anto tu...macam mana plak
EH...MANA ADA DVD PLAYER TUK HANTAR VENDOR
aiyoooooooooooooooooooooooooooo
ini bukan MARAH dah tau..
mmg cam nak meletup-letup gunung berapi kerakatoa kat indon tu
HELLO.....DAH SAH-SAH..DVD PLAYER TU KORANG AMIK
DAH TOGEL KERETA A.K.U...
 DVD PLAYER TAKDE
SENANG-SENANG KORANG KATA..
TAK AMIK DVD PLAYER KETA A.K.U
korang biar betul kannnnnn

so kami putuskan....pada masa tu
say NO untuk pegi balik ke PROTON COE itu

lepas dua minggu
ada lagik ORANG DARI PROTON COE ni called
kata boleh hantar dah
kali ni betul-betul tanya nieH
BETUL KE DAH SAMPAI SPAREPART...DAN ADA DVD PLAYER???
dengan YAKIN.......org tu kata dah ada sume
so datang boleh buat teros....

jadi kami tetapkan....3 OKTOBER 2011 untuk buat servis balik
(sob sob harijadiku tu)
tapi sakit hati bertambah sakit hati lagik
datang kul 10 pagi ye kawan-kawan
kul 7 petang baru siap
DAN KESIMPULANNYA:  KENA DATANG BALIK SBB ADA LAGI TAK SIAP
wallahhhhh
marah marah marah...
tak de keje lain ke nak datang situ je
dah lah nak kena datang working days..
weekends tak boleh

lepas itu ini begini begitu
service advisor kata..
tak pe...
kali ni dia cuba tuk bagi kite org appointment weekends..
a.k.u sungguh-sungguh tanya nieH...betul ke?

so skrang...STATUS MENUNGGU PANGGILAN DARI PROTON COE lagi
tuk SERVIS KALI KETIGA...

tapi kiranya..second visit ni
walaupun a.k.u marah sbb seharian 'celebrate birthday' kat service centre
tapi Service Advisor kali ni lebih berhemah
a.k.u suka cara dia
cara dia entertain a.k.u..
sangat memuaskan
mmg nanti kalau PROTON COE ni telefon tuk feedback..
a.k.u akan bagi 10 star tuk dia

yang sebelum nieH..
mmg a.k.u marah gila
yelah seharian tunggu..
jawapan dia ...sparepart tak de kannn
mmg tak boleh salahkan dia 100%
tapi boleh tak..
in the future
check dulu....
ada tak sparepart tu kan..
jgn org dah tunggu seharian
baru nak kata no sparepart...

nanti episod ketiga..
akan ku sambung selepas lawatan ketiga ke PROTON COE ni ye..
(estimation service time katanya cuma 2 jam) mmmmmm
siap bg HP no tuk follow up kalau keta tak seperti yang dijanjikan
thanks so much dear!!
a.k.u menulis bukan untuk menjatuhkan 'produk' Malaysia sendiri
tapi...
bila jadi benda ni kat a.k.u
hati a.k.u terdetik
patutlah org selalu 'mengata' produk keluaran Malaysia
kalau begini servisnya
mestilah tak best kan
sepatutnya
pertingkatlah servis buatan tanahair sendiri
ni kat negara sendiri servis cam nieH
kat obecee sana..ada korang buat cam ni tak?
(nak jaga hati org potih kan)
jgn duk menuding jari kata rakyat Malaysia tak sokong buatan sendiri
cam ne nak sokong kan
bila sokong cam ni lah jadinya

mmmmm
nak dijadikan hal..
adalah hikmah kan
a.k.u redha jelah
disudahi dengan gambar-gambar di bawah..

huhuhu..
panjang sikit ari ni ye...





Alieyah and the "BumblePink"
second time datang dah tak de "BumblePink"



dekat kul 4 baru masuk bengkel....mmmmmm

ni ucuk macham yang demam masa second time datang...
cian anak ibu
jalan-jalan kat COE je kan dari pagi sampai malam...